Det goda samtalet i vården

Samtal med hjälpbehövande kan många gånger upplevas frustrerande, både av den som pratar inom sitt yrke och den som är mottagare. Man talar bredvid varandra och en verklig förståelse kanske aldrig uppstår i mötet. Utgångspunkt med föreläsningen/utbildningen Samtal med hjälpbehövande är behovet av:

• Nya kliniska verktyg för kontakt med personer som behöver stöd och hjälp
• En vägledning i samtalsmetodik för de yrkeskategorier som direkt möter hjälpbehövande personer t.ex. läkare och blivande läkare, sjuksköterskor, kuratorer, arbetsterapeuter, sjukgymnaster, socialsekreterare, hemtjänstpersonal.

Föreläsningen/utbildningen vill guida behandlaren att bli en inre observatör i personens tankevärld. På så sätt kan personens oro, rädsla, sorg, ilska och hjälpsökande beteende bli lättare att förstå. När du i din yrkesroll har kunskap om hjälpsökande personens egna tankar, föreställningar och ”hypoteser” om sin situation har du också lättare att bemöta personen med respekt. Mycket talar för att ett sådant bemötande också kan påverka personens tillstånd i gynnsam riktning samt förbättrar kommunikationen och relationen mellan er. Dessutom kommer du att kunna sätta in rätta åtgärder för att hjälpa personen på bästa sätt.

Metoden som kommer att läras ut integrerar ett kognitivt förhållningssätt och välbeprövade relationsskapande färdigheter.

Föreläsningen/utbildningen är mycket pedagogiskt strukturerad kring tre variationer på samma tema: det lyssnande samtalet, det inre samtalet och det kognitiva sättet att samtala. Talrika exempel ur vardagen gör föreläsning/utbildningen konkret och lättillgänglig. Fortlöpande summeringar gör att arbetssättet fördjupas och utvecklas utan att metoden blir för abstrakt.

Om ni finner detta intressant kontakta mig gärna så vi kan diskutera vidare hur ev. upplägget kunde se ut för er.

Keskustelu apua tarvitsevan kanssa voi usein olla turhauttavaa, sekä ammatikseen auttavalle että avun vastaanottajalle.

Saatetaan puhua toistensa ohi ja näin ei todellista ymmärrystä kohtaamisessa ehkä koskaan synny.

Lähtökohta esitelmässä/koulutuksessa Keskustelu avuntarvitsijan kanssa onkin tarpeessa saada

• Uusia kliinisiä työkaluja kohtaamiseen apua ja tukea tarvitsevan henkilön kanssa
• Johdatusta keskustelumenetelmään sellaisille ammattiryhmille, jotka ovat suorassa kontaktissa apua tarvitsevan henkilön kanssa, kuten esim. lääkärit ja tulevat lääkärit, sairaanhoitajat, kuraattorit, työterapeutit, fysioterapeutit, sosiaalityöntekijät, kotihoitohenkilökunta.

Esitelmä/koulutus johdattaa ammattiauttajaa pääsemään kontaktiin autettavan sisäisen ajatusmaailman kanssa.

Tällöin on helpompi ymmärtää avunhakijan huolta, pelkoa, ärtymystä ja avuttomuuden tunteita.

Kun sinulla ammattiauttajana on ymmärrystä autettavan henkilön omista ajatuksista, kuvitelmista ja ”hypoteeseistä” omasta tilanteestaan, on sinulla helpompaa kohdata autettava kunnioituksella. Todistettavasti tällainen kohtaaminen jo sinällään voi vaikuttaa henkilön vointiin myönteisesti sekä parantaa teidän kahden välistä kommunikointia ja suhdetta.

Sen lisäksi kykenet ryhtymään oikeisiin toimenpiteisiin auttaaksesi henkilöä parhaalla mahdollisella tavalla.

Opetettava metodi yhdistää kognitiivisen lähestymistavan hyväksi havaittuihin keinoihin luoda luottamuksellinen suhde.

Esitelmä/koulutus on pedagogisesti rakennettu kolmeen variaatioon samasta teemasta:

• kuunteleva keskustelu
• sisäinen keskustelu
• kognitiivinen tapa keskustella.

Lukuisat arkielämän kokemukset tekevät esitelmästä/koulutuksesta konkreettisen ja helposti omaksuttavan.

Toistuvat yhteenvedot syventävät ja kehittävät työskentelymenetelmää asteittain niin että metodi ei tule liian abstraktiksi.

Jos kiinnostuksenne heräsi, niin ottakaa mielellään yhteyttä.

Ja voimme keskustella enemmän siitä, miltä koulutus voisi näyttää juuri teidän kohdallanne.